Rückgaben- und Rückerstattungsrichtlinie für die Lingobabel-Website

Einführung:

Bei Lingobabel möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind. Wenn Sie nicht mit Ihrer Bestellung zufrieden sind, können Sie sie für eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgeben. Diese Rückgaben- und Rückerstattungsrichtlinie legt unsere Verfahren für die Rückgabe von Artikeln und die Erhaltung einer Rückerstattung fest.

Rückgaberecht:

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, müssen die Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand und Verpackung mit allen Etiketten und Zubehörteilen befestigt sein. Rückgaben müssen innerhalb [einfügen von Zeitrahmen, z. B. 30 Tage] ab dem ursprünglichen Kaufdatum gemacht werden.

Rückgabeprozess:

Um eine Rückgabe zu initieren, wenden Sie sich bitte an uns unter [einfügen von Kontaktinformationen]. Wir werden Ihnen Anweisungen zur Rückgabe des Artikels und eine Rückgabeberechtigungsnummer geben. Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und dieser genehmigt wurde, werden wir eine Rückerstattung an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausstellen.

Rückerstattungen:

Rückerstattungen werden innerhalb [einfügen von Zeitrahmen, z. B. 7-10 Werktagen] nach Empfang des zurückgegebenen Artikels bearbeitet. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Austausche:

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, initiieren Sie bitte eine Rückgabe und bestellen Sie den gewünschten Artikel neu.

Kontaktieren Sie uns:

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Rückgaben- und Rückerstattungsrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [E-Mail geschützt] .

Gültigkeitsdatum: 1. Februar 2023

Indem Sie auf unserer Website einkaufen, stimmen Sie den Bedingungen dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie zu.